高齢者施設に入所している方々は、外出する機会が減少しがちです。施設内での生活は快適ですが、買い物や散歩、病院への通院など、外部との関わりを持つことは生活の質を高める重要な要素です。しかし、高齢者の方が自力で外出するのは難しいことも多いため、当社では外出付き添い代行サービスを提供しています。
目次
●当社の付き添い代行サービスの特徴
●付き添い代行サービスの重要性 ●実際のサービス利用例
1.当社の付き添い代行サービスの特徴
当社の付き添い代行サービスは、施設から多くの依頼をいただいております。当社は利用者様の安全と快適さを最優先に考えています。
経験豊富なスタッフ：高齢者ケアの専門知識を持ったスタッフが付き添いを行います。
柔軟な対応：買い物、散歩、友人訪問など、利用者様のご希望に応じた外出プランを提供します。
安心のサポート：緊急時にも迅速に対応できるよう事前にサービス内容やご利用の流れについて説明し、ご確認いただきます。
2. 付き添い代行サービスの重要性
外出や病院への通院は、高齢者にとって大きな負担となることがあります。病院内の移動や診察の待ち時間など、施設にて対応することはするのは困難です。当社では、病院付き添い代行サービスを通じて、利用者様が安心して外出・通院できるようサポートしています。例えば、病院付き添いの場合、主に以下の流れで対応いたします。
事前準備のサポート：診察予約や必要な書類の準備をお手伝いします。
診察時のサポート：診察時の説明や質問など、医師とのコミュニケーションをサポートします。診察内容を施設へ伝達します。
安心の帰宅サポート：診察後の帰宅まで、全ての過程をサポートします。
3. 実際のサービス利用例
実際に利用いただいた利用例を紹介します。
⚫︎利用例1 病院付き添い （依頼者：高齢者施設より）
定期的な通院の付き添いを利用いただいております。施設のスタッフだけでは手が足りない部分や生活支援の領域にてサポートさせていただいております。
⚫︎利用例2外出の付き添い （依頼者：個人 要介護1）
外出をしたいが一人では心配ということで、外出の付き添いの依頼をいただきました。月に4〜8回程度定期利用いただいております。
⚫︎利用例3病院の付き添い （依頼者：個人 要介護2）
毎月の通院の付き添いを依頼いただいています。お客様それぞれのご要望にあわせて対応させていただいております。
⚫︎利用例4買い物同行 （依頼者：地域支援センターより）
高齢者施設の利用者様にとって、外出付き添いや病院付き添い代行サービスは、生活の質を向上させる重要なサービスです。当社では、安全で安心できるサポートを提供し、利用者様の快適な生活をお手伝いしています。外出付き添い代行や病院付き添い代行サービスをご希望の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
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